Service
Stimați clienți SUZUKI,
Vă informăm că, începând cu 1 ianuarie 2025, centrul nostru de service oficial SUZUKI își va schimba locația.
Noua adresă va fi:
📍 str. Burebista 106 (începând cu 01.01.2025) [Google Maps]
Până la 31 decembrie 2024, vă așteptăm în continuare la vechea adresă:
📍 bul. D. Cantemir 14 (până la 31.12.2024)
De asemenea, vă informăm că pentru comoditatea DVS va fi și o locație suplimentară:
📍 str. Calea Ieșilor 10 [Google Maps]
Pentru programări sau orice informații suplimentare, ne puteți contacta telefonic la:
📞 +373 22 205 875
De asemenea, programările se pot face și online pe site-urile noastre:
🌐 suzuki-auto.md sau daac-service.md.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă așteptăm cu drag la noul nostru service, pregătiți să vă oferim cele mai bune servicii pentru autoturismul dumneavoastră SUZUKI!
Cu stimă,
Echipa SUZUKI
IMPORTANT CAMPANIE DE RECHEMARE
Stimate Client Suzuki:
Magyar Suzuki ZRT în calitate de Distribuitor Suzuki, a decis să împlementeze o Campanie de rechemare pentru anumite modele de vehicule.
Modelele Vitara și S-Cross, cu motoare 1.0 și 1.4 echipate cu turbocompresoare, intră în campania de rechemare. An de producere 2016-2021.
- Descrierea defectului
Supapa din pompa de vacuum se poate dilata, în contact cu componentele din uleiul de motor, iar valvă dilatată poate bloca temporar trecerea presiunii negative catre servofrană.
Chiar şi în condiţiile menţionate mai sus, sistemul de frânare ramâne funcţional, însa conducatorul vehiculului este posibil să fie necesar să apese mai puternic pedala de frâna.
- Care sunt măsurile pe care le-a luat Suzuki?
Pentru a rezolva aceasta situație, Suzuki a decis să inițieze o campanie de rechemare în service și a transmis instrucțiunile de verificare și remediere către service autorizat Suzuki, al companiei DAAC Hermes S.A..
- Ce ar trebui sa faceti dumneavoastra?
Vă rugăm să contactați un dealer autorizat Suzuki, care va verifica autovehiculul dvs; dacă este supus unei campanii de rechemare.Telefon de contact — +373 (0) 22 205 875, adresa de e-mail — Roman.Kanius@daac-hermes.md, sau puteți folosiți link pentru programarea on-line.
Interventia in service poate dura circa 2.0 ore. Totuși în funcție de programul de lucru al service-ului, s-ar putea ca operațiunea să dureze mai mult.
Aceasta operatiune se va realiza fara costuri pentru dumneavoastra.
În cazul în care nu mai dețineți acest vehicul Suzuki, vă rugăm să informați DAAC Hermes S.A. La coordonatele blvd. D. Cantemir 14; adresa de email Roman.Kanius@daac-hermes.md sau Petru.Tofan@daac-hermes.md; direct în showroom Suzuki DAAC-Auto S.R.L., la coordonatele str. Petricani 17, Chişinău.
Cu stima,
DAAC-Hermes S.A.
Avantajele serviciului oficial
Facem ca Suzuki sa va ofere doar placere
Pentru a atinge acest obiectiv, folosim doar piese de schimb de origine Suzuki și angajăm numai mecanici calificați pentru a efectua lucrări de service. Contactați distribuitorii Suzuki autorizați. Așteptăm cu nerăbdare vizita dvs.!
Actualizati-va software-ul Suzuki
Software-ul unităților de control este o parte importantă. Producătorul desfășoară o muncă constantă la îmbunătățirea și optimizarea software-ului. Angajații dealerului oficial Suzuki care au urmat o pregătire specială pot actualiza ultima versiune. Doar un dealer oficial Suzuki poate oferi mașinii dvs. o actualizare software.
Instrumente speciale în mainile unor profesionisti
Mașina Suzuki este un mecanism perfect și complex. Doar dealerii oficiali Suzuki au o listă completă de instrumente speciale necesare pentru întreținerea și repararea rapidă și de înaltă calitate. Lipsa unui astfel de instrument poate întârzia și, uneori, pur și simplu face imposibilă efectuarea operațiunilor de reparații importante.
Și, desigur, înțelegem rolul important pe care îl joacă specialiștii în întreținerea și repararea mașinilor. Pentru a menține calitatea muncii serviciilor la un nivel constant ridicat, angajații dealer-ului participă în mod regulat la diferite programe de pregătire corporativă, ceea ce le oferă posibilitatea de a-și îmbunătăți constant nivelul profesional și de a efectua orice lucrare la deservirea autoturismelor Suzuki în conformitate cu standardele de înaltă calitate ale companiei.
De la zgârieturi minore la creante mari de asigurare
Aveți grijă ca Suzuki să arate întotdeauna ca nou: distribuitorii oficiali Suzuki au echipament de origine și personal calificat care vă va ajuta să vă readuceți Suzuki-ul într-o stare ca nouă.
Tehnologia de vopsea folosită de Suzuki va asigura durabilitatea lucrărilor de vopsea și aspectul imaculat.
Pentru informații despre prețuri și gama de servicii, contactați distribuitorul dumneavoastră Suzuki autorizat.